Szkolenia Jira Service Management

Jira Service Management to potężny system zarządzania usługami IT, który oferuje szeroką gamę możliwości dzięki niezwykle elastycznej konfiguracji oraz integracji z licznymi rozszerzeniami dostępnymi zarówno w Atlassian Marketplace, jak i poza nim. Ze względu na złożoność systemu, komponenty Jira Service Management mogą być czasami trudne do jednoznacznej interpretacji.

Nasze szkolenie pozwala spojrzeć na rozwiązanie Atlassiana z kilku perspektyw, co zapewnia większą przejrzystość i lepsze możliwości konfiguracji.

JSM dla Użytkowników

Kurs skierowany do świeżo upieczonych użytkowników JSM, wymagający kompleksowego przeszkolenia z podstaw narzędzia.

JSM dla Administratorów

2 lub 3 dniowy kurs skierowany do przyszłych administratorów. Może być prowadzony zarówno w środowisku lokalnym, jak i w chmurze.

Automatyzacja i Skrypty

Kurs dla administratorów Jira Service Management, którzy chcą efektywnie zarządzać usługami IT oraz tworzyć zaawansowane skrypty w systemie Jira.

Dostępne kursy

Szkolenie Jira Service Management + Asset (Insight) Server/DC

Szkolenie skupione na prezentacji możliwości produktu Jira Service Management oraz dodatku Asset. Naszym celem w trakcie szkolenia, jest szczegółowe omówienie produktu Jitra Service Management oraz zaprezentowanie niezliczonych możliwości wykorzystania zasobów, składowanych właśnie w Asset, podczas codziennej pracy ze zgłoszeniami klienckimi w JSM. Szkolenie dotyczy środowiska w hostingu on-premise.

Szkolenie Jira Service Management + Asset (Insight) Cloud

Szkolenie skupione na prezentacji możliwości produktu Jira Service Management oraz dodatku Asset. Naszym celem w trakcie szkolenia, jest szczegółowe omówienie produktu Jitra Service Management oraz zaprezentowanie niezliczonych możliwości wykorzystania zasobów, składowanych właśnie w Asset, podczas codziennej pracy ze zgłoszeniami klienckimi w JSM. Szkolenie dotyczy środowiska Cloud.

Nadchodzące Szkolenia

Szkolenia otwarte (wyszczególnione powyżej) odbywają się Online (zoom) i prowadzone są w języku polskim. Do uczestnictwa w szkoleniu niezbędne jest posiadanie łącza internetowego oraz komputera z przeglądarką internetową. Szczegółowy zakres szkolenia może ulec zmianie w zależności od zaawansowania uczestników, doświadczenia w pracy z systemem czy dostępności systemu podczas szkolenia.

Organizujemy również szkolenia dedykowane, których program dopasowujemy do indywidualnych potrzeb Klienta. Szkolenia mogą odbyć się u Klienta, online lub w naszym biurze przy ul. Czerskiej w Warszawie.

Zaufali nam już