Dlaczego Idea Hub?

Ponieważ w czasach, w których każdy jest połączony z siecią, rozwój produktu można oprzeć o jego użytkowników, tworząc dookoła niego swoisty „ekosystem”. Pozwól swoim Klientom zgłaszać nowe pomysły i wyrażać opinię na temat Twoich produktów i usług, poddaj je krytyce Komitetu Decyzyjnego złożonego z doświadczonych menedżerów i wdrażaj najbardziej obiecujące z nich!

Idea Hub pozwala na stworzenie okazji do rozwoju, które wcześniej pozostawały niedostępne lub były znacząco utrudnione. Dzięki temu Twoja organizacja będzie rozwijać się zgodnie z obecnymi trendami oraz wymaganiami rynku. Zamiast gonić konkurencję, zostaw ją daleko z tyłu!

Idea Hub pozwala twojej organizacji na stworzenie opartego o Jirę Centrum Pomysłów, w którym zarówno twoi Klienci jak i pracownicy mogą zgłaszać nowe pomysły, głosować, komentować i rozwijać je, aż staną się działającymi rozwiązaniami.

Korzyści

Przyspiesz Rozwój Produktów

Pozwalając Klientom się wypowiedzieć, będziesz w stanie skuteczniej odpowiedzieć na ich potrzeby.

Myśl Zespołowo

Pracownicy Twojej organizacji znają się na swojej pracy. Zapewnij im miejsce do wymiany pomysłów i poglądów.

Buduj Zaangażowanie

Stworzenie społeczności dookoła Twojej marki pozytywnie wpłynie na zaangażowanie Klientów oraz pracowników.

Twórz portale innowacji

W ramach Idea Hub możesz stworzyć tyle portali, ilu akurat potrzebujesz. Jeżeli chcesz rozdzielić portal dla Klientów od portalu dla pracowników – droga wolna. Każdy z portali może mieć własną identyfikację wizualną, różny skład komitetów oceniających pomysły oraz inny workflow. Jednocześnie od strony systemu Jira portal nadal będzie zbiorem zadań, które będzie można przeszukiwać przy pomocy JQL oraz tworzyć z nich raporty.

Dzięki temu od strony użytkowników portal będzie estetycznym i wygodnym miejscem składania pomysłów, a od strony administratora pozostanie wydajnym kombajnem do zarządzania pracą, jakim jest Jira.

Create As Many Innovation Portals as Needed

Dyskutuj, oceniaj, głosuj

Idea Hub to przede wszystkim przestrzeń do dyskusji. Łączy prostotę interfejsu z typowo społecznościowymi funkcjonalnościami, takimi jak możliwość komentowania, oceny oraz rywalizacji. Użytkownicy portalu będą w stanie poddać pomysły pod głosowanie, zgłosić uwagi, wyłapać błędy czy wskazać, że pomysł ten został już zgłoszony.

Możliwość głosowania jest włączona nawet dla pojedynczych komentarzy, a Moderator jest w stanie wyróżnić najbardziej błyskotliwe z nich, aby jeszcze bardziej zmotywować społeczność.

Analizuj i wdrażaj

Dzięki powołaniu Komitetu Decyzyjnego, pomysły będą regularnie analizowane i oceniane pod kątem przydatności. Sesjami Komitetu zarządzi moderator, a po przydzieleniu ocen zgodnie z systemem MoSCoW, system automatycznie wybierze najlepiej ocenione pomysły i skieruje je do dalszej realizacji.

Dzięki automatyzacji Workflow pomysły – jako zadania w Jira – mogą być od razu kierowane do działu rozwoju produktu albo wdrożeń, aby zostały skutecznie wcielone w życie.

Przypadki Użycia

Centrum Innowacji

Duża korporacja wdraża program rozwoju, oparty o wywodzącą się z metodyki Lean Manufacturing japońską filozofię biznesową kaizen. Zakłada ona możliwość zgłaszania drobnych, lecz ciągłych ulepszeń, dzięki którym poprawie ulegnie proces produkcji, spadną koszty i poprawi się jakość samych produktów. Jednak zgłaszanie ulepszeń bezpośrednio do przełożonego nie przynosi takich efektów, jakich spodziewał się zarząd. Zgłoszeń jest mało, ponadto pracownicy narzekają, że proces ich selekcji jest niejasny i w rezultacie zniechęca do ich składania.

Żeby poprawić transparentność procesu składania ulepszeń, zarząd decyduje się na instalację Idea Hub, jako, że większość z pracowników korporacji ma konta w systemie Jira. Dzięki temu pomysły mogą być zgłaszane jawnie, poddawane pod głosowanie przez resztę załogi a potem selekcjonowane zgodnie z jasnymi kryteriami. Ilość zgłoszeń wzrasta, a zarząd może ogłosić sukces związany z wdrożeniem programu.